| Rezerwacja | |
| 1. W celu dokonania rezerwacji wymagamy potwierdzenia w wiadomości e-mail na nasz adres hello@cotamstudio.pl z datą produkcji, wyborem studia, listą zapotrzebowania oraz danymi do faktury. | |
| 2. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją zasad studia zebranych na tej stronie. | |
| 3. Start wynajmu studia liczony jest od godziny ustalonej podczas rezerwacji. | |
| 4. Nadgodziny (10%) naliczane są za każdą rozpoczętą godzinę powyżej 10h do wyjścia ostatniej osoby ze studia. | |
| Sprzęt | |
| 1. W cenie studia zapewniamy przestrzeń wraz z asystentem studia oraz podstawowe akcesoria typu styropiany, blendy. | |
| 2. Sprzęt wyceniamy indywidualnie wg. listy sprzętu lub dobieramy na podstawie przesłanych referencji. | |
| 3. W przypadku dużych zestawów światła asystent oświetlenia jest obligatoryjnie wpisywany w wycenę. | |
| 4. Czas pracy asystenta oświetlenia liczony jest do momentu złożenia całego sprzętu. | |
| 5. Tła kartonowe podlegają dodatkowej opłacie nawet w przypadku używania ich ,,tylko na tło". | |
| Cyklorama | |
| 1. Cyklorama malowana jest po każdym użyciu. | |
| 2. Koszt odmalowania cykloramy to 200 zł netto. | |
| 3. Wchodzenie na cykloramę w skarpetkach bądź przypadkowe zabrudzenie również wiąże się z jej odmalowaniem. | |
| 4. W przypadku ciężkich zabrudzeń opłata za odmalowanie może wzrosnąć (np. ślady opon, tłuste plamy, barwniki). | |
| Asystent studia | |
| 1. Asystent studia, uwzględniony w cenie, zapewnia pomoc techniczną i dba o komfort pracy. | |
| 2. Asystent studia nie zajmuje się rozkładaniem, ani składaniem sprzętu fotograficznego. | |
| Płatności | |
| 1. Od nowych klientów pobieramy 100% przedpłatę w celu dokonania rezerwacji na podstawie faktury proforma. | |
| 2. Dla powracających klientów oferujemy płatności przelewem z terminem 7 dni od dnia zdjęciowego. | |
| 3. Nie przyjmujemy płatności kartami płatniczymi. | |
| 4. Podane w cenniku ceny są cenami netto (+23% VAT). | |
| 5. Odwołanie rezerwacji 48h przed sesją/nagraniem – płatne 50% ceny. | |
| 6. Odwołanie rezerwacji 24h przed sesją/nagraniem – płatne 100% ceny. | |
| Techniczne | |
| 1. Nie odpowiadamy za rzeczy pozostawione w studiach. Po każdym projekcie przesyłamy do zamawiającego studio informację oraz zdjęcia jeśli coś zostało, aby umówić sie na odbiór. | |
| 2. W studiu obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych i innych podobnych. | |
| 3. Nasze studio jest przyjazne zwierzętom. W każdym studiu znajduje się miska na wodę. W trosce o komfort wszystkich gości właściciel czworonoga jest odpowiedzialny za swojego pupila. | |
| 4. W przypadku ponadnormatywnego sprzątania po zdjęciach (sztyczny śnieg, confetti, cięcie płyt itp.) zastrzegamy sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty za doprowadzenie studia do stanu pierwotnego. | |
| 5. Wszelkie rekwizyty, ścianki i meble scenografia zabiera ze sobą. Za wszelkie próby utylizacji na naszym terenie lub pozostawienie takich rzeczy w studiu naliczymy dodatkową opłatę za wywóz kontenera. | |
| DOJAZD | |
| 1. Wjazd na teren studia znajduje się od strony automoto bezpośrednio przez szlaban z ul. KOR (nie ma przejazdu od strony firmy Luxmed). Jeśli nie możesz trafić sprawdź proszę pinezkę COTAM STUDIO w Google Maps. | |
| 2. Ze względu na zmianę nazwy ulicy z 17 Stycznia 39 na Komitetu Obrony Robotników 39, na budynkach można spotkać obydwie i jest to ten sam adres. | |
| 3. Pod studiem mamy darmowy parking dla naszych klientów (ilość miejsc jest ograniczona). | |
| 4. W przypadku chęci zamówienia paczki na adres studia prosimy o wcześniejszy kontakt. | |
| 5. Goście parkujący na miejscach parkingowych okolicznych sąsiadów muszą się liczyć z obostrzeniami zawartymi w regulaminie parkingu przy wjeździe. |